고객센터 공지사항

공지사항

Glasses are science!

아이닥안경은 과학적인 사고로 고객님의 아이웨어를 컨설팅하기 위해 국내 최고의 검안 및 계측 시스템을 운영하고 있습니다.

아이닥안경의 주요 행사 및 정책을 공유하는 공간입니다. 
  • [필독]5월 28일(일요일) 아이닥 안경 방문 회원님 참고 사항
    2023.05.21

  • 안녕하세요. 김영근입니다.

    다음 주 일요일인 5월 28일은 안경사 김영근( 카페 닉네임 :앙마) 부산 평강지역 아동센터 방문, 안경사 김준근 연차 휴무로 인해 평상시 보다 근무 인력이 적습니다.

    당일 안내 직원 1명, 조제 가공 1명, 고객 응대 안경사 3명, 총 5명이 근무하게 됩니다. 경험해 보신 분들은 아시겠지만 아이닥 안경원은 시력검사, 안경테 피팅, 초점 설계 계측 시간이 긴 편입니다.

    때문에 갑자기 방문객이 늘면 웨이팅 시간이 길게는 1시간 이상 길어질 수 있습니다. 이에 내방 고객분들의 불편을 최소화 하기 위해 아래와 같이 양해 공지드리오니 참고해 주시길 바랍니다.

    = 5월 28일 가급적 피해 방문해 주세요.

    = 가장 바쁜 시간대가 오전 10시부터 오후 3시까지입니다. 그 이후에 오시면 대기 시간이 짧을 가능성이 높습니다.

    = 방문 예약해 주시고 시간을 지켜주세요. 예약 시간보다 늦게 오시면 다른 분들까지 딜레이 됩니다.

    = 검안과 안경테 피팅에 시간이 소요되시는 분들은 다른 날로 일정을 잡아주세요.

    안경원 대표인 저는 많은 고객님들이 한꺼번에 오셔서 불편 겪으시는 걸 원치 않습니다. 방문 객이 줄더라도 한 분 한 분 정성스럽게 응대해 더 큰 만족을 드릴 수 있다면 당연히 후자를 선택합니다.

    5월 28일, 특별한 일정으로 인해 발생될 수 있는 고객 불편을 줄이기 위해 사전에 공지드리는 만큼 꼭 참고해 주시길 바랍니다.

    아이닥 안경 김영근 올림